Задачи
- Организовать использование компонентов информационного комплекса Университета.
- Обеспечить административно-техническую поддержку программного обеспечения Университета.
- Обеспечить техническую консультацию по работе с компонентами информационных систем Университета.
- Обеспечить развитие функционала информационных систем Университета;
Функции
- Для решения задачи №1 Отдел обеспечивает выполнение следующих функций:
- организация доступа сотрудников к информационным системам Университета через локальную и (или) глобальную сеть Интернет;
- регулирование доступа к сетевым ресурсам и прав доступа к режимам и функциям прикладного программного обеспечения;
- обеспечение интегрирования программных обеспечении на файлах-серверах систем и базами данных.
- Для решения задачи №2 Отдел обеспечивает выполнение следующих функций:
- сопровождение информационной сетевой среды в условиях функционирования локальных сетей и (или) глобальной сети Интернет;
- внедрение и сопровождение ведомственных программных продуктов;
- осуществление мониторинга и анализ состояния информационных систем университета подконтрольных Отделу;
- установка обновлении, обеспечение бесперебойной работы, а также техническое обслуживание программных компонентов.
- Для решения задачи №3 Отдел обеспечивает выполнение следующих функций:
- проводить первичное обучение сотрудников и предоставлении доступа к инструкциям по работе с компонентами информационных систем Университета;
- консультирование сотрудников университета в области использования средств информационных технологий в повседневной деятельности на базе использования современных программных средств, в том числе и в сетевых;
- оказание методической помощи подразделениям Университета в подготовке исходных данных для автоматизированных систем управления.
- Для решения задачи №4 Отдел обеспечивает выполнение следующих функций:
- мониторинг выполнения резервного копирования баз данных и программных средств;
- проведение профилактических мероприятий по предотвращению возникновения неполадок в программном обеспечении Университета;
- анализ и учет случаев отказа информационных систем Университета;
- анализ и изучение проблем обслуживания автоматизированных систем управления Университета и ее подразделений.
- Реализация принципов Политики Университета в области обеспечения качества.
- Реализация принципов Политики академической честности Университета.
- Реализация принципов Антикоррупционной политики Университета.
- Постоянная работа по созданию условий, направленных на мотивацию и повышение ответственности сотрудников Отдела за обеспечение качества результатов деятельности и совершенствование корпоративной культуры.